Сертификат учетной записи отсутствует или некорректен. Ошибка при входе с эцп на электронные площадки

—
—

Подробную информацию по регистрации сертификата на ЭТП, а также информацию о других секциях и площадках, не представленных в инструкции, вы можете узнать у специалистов поддержки конкретной ЭТП.

Сбербанк-АСТ

1. На главной странице ЭТП, не заходя в Личный кабинет, нажмите раздел «Участникам» и в выпадающем списке кнопку «Регистрация».
2. Нажмите на кнопку «Выбрать» напротив пункта «Регистрация пользователя участника (нового сертификата электронной подписи)» и справа выберите одну из кнопок:
   — «Подать заявку» — для добавления нового пользователя.
   — «Привязать сертификат к зарегистрированному пользователю» — для обновления сертификата существующего пользователя.
3. В появившейся форме выберите новый сертификат и нажмите «Заполнить регистрационную форму».
4. Заполните поля формы. Если добавляете нового пользователя, то логин должен отличаться от ранее используемого.
5. Нажмите «Подписать и отправить».

После выполнения указанных действий можно будет сразу входить на ЭТП по новому сертификату.
техническую поддержку ЭТП .

УТП Сбербанк-АСТ (utp.sberbank-ast.ru)

1. Войдите в личный кабинет ЭТП по логину и паролю или действующему сертификату, по которому возможен вход. Если вы не помните логин и пароль, воспользуйтесь кнопкой «Забыли пароль?» на странице входа для восстановления пароля. Если не помните данные, то воспользуйтесь инструкцией на площадке .
2. Выберите раздел «Личный кабинет» и в выпадающем списке кнопку «Реестр представителей».
3. Нажмите кнопку «Изменение данных сертификата пользователя» у нужного пользователя.
4. В нужное поле загрузите файл открытого ключа нового сертификата и нажмите кнопку «Подписать и сохранить».

По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП .

ЕЭТП «Росэльторг»

Актуальные инструкции по добавлению сертификата на секциях Росельторга находятся по ссылке https://www.roseltorg.ru/faq/personal . Выберите нужную секцию и ознакомьтесь со инструкцией «Как загрузить электронную подпись (ЭП)».

По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП .

Национальная электронная площадка

1 способ

1. Войти в личный кабинет по логину-паролю, либо по старому сертификату, если он еще действует, либо через ЕСИА.
2. Раскрыть раздел «Мой кабинет» и выбрать «Загрузка сертификатов», после чего указать нужный сертификат.

2 способ

1. На главной странице ЭТП, не заходя в Личный кабинет, выбрать раздел «Участникам» и в выпадающем меню нажать на кнопку «Регистрация доверенности».
2. Заполнить форму, в которой нужно указать новые логин и пароль.
3. В последнем поле выбрать новый сертификат и нажать на кнопку «Отправить».
4. В течение часа на почту придет письмо, в нем перейти по ссылке и указать новые логин и пароль для входа.

После выполнения указанных в способах действий можно будет сразу входить на ЭТП по новому сертификату.
По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП .

РТС-Тендер

Порядок действий Участников при работе с пользователями организации зависит от того, зарегистрирована ли организация Участника в Единой информационной системе.

— Участник зарегистрирован в ЕИС

После прохождения регистрации Участника в ЕИС действия по добавлению пользователей организации выполняются Участником в Личном кабинете ЕИС.

— Участник аккредитован на площадке, но не зарегистрирован в ЕИС

Действия по добавлению пользователя осуществляются на Электронной площадке. Для добавления электронной подписи Участнику, незарегистрированному в ЕИС:

1. Откройте главную страницу РТС-тендер и выберите раздел «44-ФЗ», далее раздел «Участникам»;
2. Нажмите на раздел «Добавить пользователя» или перейдите в раздел «Аккредитация» и нажмите на ссылку «Подать запрос на добавление нового пользователя организации», которая находится под кнопкой «Продолжить регистрацию»;
3. Откроется форма «Заявка на добавление пользователя». В поле «Сертификаты» нажмите кнопку «Выбрать из списка». Выберите Ваш сертификат и нажмите «Ок». Заданные в сертификате данные автоматически заполнят ряд полей формы «Заявка на добавление пользователя»;
4. Заполните обязательные поля, отмеченные «*»;
5. Нажмите кнопку «Отправить» и подтвердите действие сертификатом. Заявка на добавление электронной подписи утверждается автоматически в течении 20-30 минут.

По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП .

Заказ РФ «Татарстан»

1. На главной странице ЭТП, не заходя в Личный кабинет, нажать на раздел «Регистрация».
2. Выбрать кнопку «Добавить новую ЭЦП».
3. Нажать на кнопку «Пользователь организации», выбрать новый сертификат и из списка организацию.
4. Заполнить форму, в которой нужно указать новые логин и пароль, и нажать на кнопку «Отправить на рассмотрение».

После выполнения указанных действий можно будет сразу входить по новому сертификату.
По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП .

ЭТП РАД

1 способ

1. На главной странице ЭТП, не заходя в Личный кабинет, выбрать раздел «Участникам» и в выпадающем списке кнопку «Регистрация доверенности».
2. Заполнить форму, в которой нужно указать новые логин и пароль, выбрать новую электронную подпись и нажать на кнопку «Отправить».
3. Если появится сообщение «Пользователь с таким сертификатом уже зарегистрирован», то нажать на кнопку «Продолжить»
4. Заполнить форму и выбрать кнопку «Подписать и отправить»
5. На электронную почту, которая была указана в заявке, придет письмо-подтверждение, нужно перейти в нем по ссылке и ввести логин и пароль. Заявка на добавление электронной подписи утверждается в течение часа после подтверждения почты.

2 способ

1. Войти в личный кабинет ЭТП по логину и паролю или действующему сертификату, по которому возможен вход. Если вы не помните логин и пароль, воспользуйтесь кнопкой «Восстановление пароля» или «Напомнить пароль» на странице входа. Если не помните данные для восстановления, то воспользуйтесь инструкцией на площадке.
2. В разделе «Мой кабинет» нажать на кнопку «Смена электронной подписи».
3. Выбрать новую электронную подпись и нажать кнопку «Подписать и отправить».
4. На новой странице поставить галочку «Я подтверждаю смену ролей» и нажать кнопку «Подписать и отправить».

Если у вас возникают следующие ошибки при входе по ЭЦП на торговые площадки, то у Вас установлен браузер Internet Explorer 11 , который некорректно работает с ЭЦП и другими компонентами, необходимыми для работы с электронными площадками. Для восстановления работы на электронных торговых площадках необходимо выполнить следующие действия: 1. Установите «КриптоПро ЭЦП Browserplug-in». а) Загрузите КриптоПро ЭЦП Browserplug-in и сохраните его на компьютере. б) Установите плагин, следуя инструкциям мастера установки. в) Перезапустите Internet Explorer (если он был у вас запущен). 2. Открываем меню Сервис — Параметры просмотра в режиме совместимости и вводим адрес http://etp.roseltorg.ru в строку добавить этот веб-сайт и нажимаем Добавить:

В списке веб-сайтов, для которых вы выбрали просмотр в режиме совместимости появится адрес roseltorg.ru

3. Заходим в личный кабинет площадки по ЭЦП. Данную процедуру можно повторить для всех сайтов, на которых есть проблемы со входом по ЭЦП. Если вышеперечисленные способы не дали результат, то для того чтобы восстановить работу на электронных торговых площадках необходимо откатить версию браузера Internet Explorer до 10 или 9 (данное решение не подходит для ОС Windows 8.1). Для удаления обновления Internet Explorer 11 рекомендуем выполнить следующие действия: 1. Нажмите кнопку Пуск, введите в поле поиска Программы и компоненты,

а затем щелкните ссылку Просмотр установленных обновлений в области слева.2. В разделе Удаление обновления перейдите к Microsoft Windows.

Необходимо учесть, что лицензия на КриптоПро CSP выдается на одно рабочее место. Для использования на втором компьютере необходимо приобретать вторую лицензию.

Затем Вам нужно установить на новый компьютер необходимое ПО и произвести все необходимые настройки (см. Обучающие материалы).

Проверьте вставлен ли ключ в компьютер, горит ли на нем индикатор. Если индикатор не горит, см. п. Индикатор токена не горит .

Если индикатор горит, нужно зайти в КриптоПро CSP на вкладку «Оборудование». Выберите «Настроить считыватели» -> «Добавить». Необходимо добавить "Реестр", "Все съемные диски", "Все считыватели смарт-карт".

Прежде всего, попробуйте вставить токен в другой USB-порт Вашего компьютера, а потом в порт другого компьютера.

Если индикатор по-прежнему не горит, посмотрите виден ли он через КриптоПро: Пуск -> Панель управления -> КриптоПро CSP -> вкладка Сервис -> Просмотреть сертификаты в контейнере -> Обзор. Если ключ не виден, можно также проверить его работоспособность с помощью соответствующих драйверов.

Если токен не виден, вам необходимо связаться с технической поддержкой.

Сбербанк-АСТ
Главная -> Информация -> Получение и проверка ЭП
ЕЭТП (Росэлторг)
Раздел Меню -> Помощь -> Проверка ЭП
НЭП
Поддержка - Проверка настроек
ЭТП РАД
Услуги -> Электронная подпись -> Проверить ЭП
РТС-Тендер, ЗаказРФ
Отсутствуют сервисы для проверки ЭП, но проверить подпись можно так: Регистрация -> Продолжить регистрацию.
Внимание! Перед тем, как нажимать кнопку «Продолжить регистрацию», проверьте перечисленные на странице настройки! Если Вы будете успешно перемещены на анкету регистрации, значит ЭП работает корректно.

Необходимо установить сертификат в хранилище «Личные» (см. ):

Внимание! При появлении окна со следующей надписью «Новый сертификат добавлен в хранилище. Записать его на eToken?» нажмите «Отмена» (Cancel). В окне «Импорт успешно выполнен» нажмите «ОК». После этого можете проверять сертификат на площадке.

На некоторых площадках (etp.zakazrf.ru , sberbank-ast.ru) сертификаты с истекшим сроком действия не отображаются в списке Ваших сертификатов.

• Проверьте, не истек ли срок действия лицензии КриптоПро CSP. Пуск -> Все программы -> КриптоПро PKI -> Управление лицензиями (Разверните список, нажав на плюс) -> в открывшемся списке выделите КриптоПро CSP. Срок действия лицензии должен быть неограничен. Если срок действия лицензии истек, вам необходимо нажать правой кнопкой мыши на пункт КриптоПро CSP и выбрать Все задачи -> Ввести серийный номер.
• Убедитесь в правильности ввода PIN-кода токена. Если число попыток ввести PIN-код исчерпано, токен блокируется. Для его разблокировки обратитесь в техническую поддержку. Если PIN-код не запрашивается, сделайте следующее: Нажмите Пуск -> Панель управления -> КриптоПро CSP -> Сервис -> Удалить запомненные пароли -> ставите галочки «Пользователя», начиная с нижней. Попробуйте пройти проверку ЭП снова.
• Проверьте настройки браузера для работы на площадке: для этого на каждой площадке размещены необходимые инструкции.

• Проверьте, функционирует ли токен, на котором записан Ваш сертификат.
• Проверьте, что сертификат установлен в хранилище «Личные» (см. Инструкцию по установке личного сертификата).
• Убедитесь, что установлен сертификат Удостоверяющего центра, в котором вы получили ЭП (см. Инструкцию по установке сертификата аккредитованного УЦ), а также корневой сертификат Минкомсвязи России (см. Инструкцию по установке корневого сертификата "Минкомсвязь России").
• Проверьте все настройки браузера (см. Обучающие материалы).
• Если вы видите ошибку 403, это означает, что вы используете электронную подпись, которая на площадке не зарегистрирована. Возможно, ваша аккредитация все еще не одобрена или вы используете новую ЭП.
• В случае, если вы получили новую ЭП, см. п. Как заменить сертификат на площадке . Если к старой ЭП доступа нет, необходимо отправить на площадку письменный запрос на внесение изменений в данные Вашей организации с печатью и подписью руководителя, а также выслать файл сертификата ключа с расширением.cer, предварительно заархивировав его RAR или ZIP-архиватором.

Во-первых, удостоверьтесь, что в УЦ Вы получили сертификат со всеми необходимыми Вам полномочиями (Администратор организации, Уполномоченный специалист, Специалист с правом подписи контракта).

Во-вторых, на etp.roseltorg.ru необходимо отметить все полномочия в соответствии с теми, которые указаны в сертификате. Для этого зайти в личный кабинет и для пользователя нажать «Изменить данные». Далее «Обновить данные о полномочиях пользователя», в разделе «Объем полномочий» отметить галочками все необходимые пользователю полномочия, затем нажать кнопку «Сохранить».

Внимание! Для установки обновлений могут потребоваться права администратора.

Различные антивирусные продукты могут блокировать установку обновлений. Приостановите работу антивируса или отключите антивирус на время установки обновлений ПО Такснет-Референт.

Налоговую отчетность можно сдавать через интернет-сервис ФНС России (www.nalog.ru) всем категориям налогоплательщиков (за исключением плательщиков НДС), имеющим сертификат ключа электронной подписи. Для получения идентификатора абонента необходимо обратиться к вашему менеджеру.

1. В формализованном виде
Для отправки ответа перейдите в раздел «Налоговая служба» – «Полученные». Правой кнопкой мыши выберите «Опись истребованных документов». Откроется форма, которую нужно заполнить и отправить в НО.

2. В неформализованном виде
Для отправки ответа в неформализованном виде, в основном окне программы необходимо нажать кнопку «Создать документ», выбрать направление «Налоговая служба», тип документооборота – «Неформализованное обращение». Нажать кнопку «Создать», откроется форма, которую нужно заполнить и отправить в НО.

Это не разоблачения и не обзор абсурдных лотов.
Это мануал.

В последнее время участие в тендерах стало повседневностью - куда не придешь, все в закупках:)
И у некоторых - проблемы:(

Вот я и решил (для себя) собрать всё в одном месте.

Начну, что ли...

Первая установка

Определяемся с версией Крипто Про.
Во-первых, какая Крипто Про нужна (CSP для работы на торговых площадках с авторизацией по токену - самое то).
Во-вторых, под какой Windows будет работать Крипто Про. Не все версии полезны - старые не работают под Windows 10, новые - под XP. Имеет значение и разрядность.
Вы скажете - ха, что за проблема. Не подойдет та, поставлю эту.
А я скажу - обломись.
Лицензия покупается на конкретную версию. Хотите поменять версию - покупайте лицензию под другую версию.
Особенно обидно, если лицензия бессрочная.

Проверяем версию и работоспособность браузера. Торговые площадки обещают нормальную работу через Internet Explorer 8. Добавлю сюда и более новые IE.

Устанавливаем КриптоПро CSP.
При установке программа бесплатно работает 90 дней. Потом нужно купить лицензию. Есть годовые. Есть бессрочные. Разница - в цене.

Установка личного сертификата с носителя ruToken, eToken или другие. Определить можно по надписи на токене:

• Пуск - Настройка - Панель управления - КриптоПро CSP - вкладка Сервис - кнопка «Просмотреть сертификаты в контейнере»


• Кнопка "Обзор" и выберать в окне выбора контейнера ключевой контейнер токена. Ок - Далее - введите ПИН- код по умолчанию - 12345678 или 1234567890. Выбрать "Свойства"


• В окне свойств сертификата нажмите Установить сертификат - Далее


• Выберите пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище». В окне выбора хранилища сертификатов нажмите «Обзор» - «Личные» - «Ок» - «Далее» - «Готово» - «Ок» - «Готово» - «Ок». КриптоПро закроется.

-Установка корневых сертификатов Удостоверяющего центра
Можно скачать сертификат с сайта удостоверяющего центра и установить его в хранилище "Доверенные корневые центры сертификации". Для установки достаточно просто открыть файл сертификата и следовать подсказкам мастера установки.
Или открыть свойства личного сертификата, перейти на уровень выше - это и будет корневой сертификат УЦ. В свойствах этого сертификата появится кнопка "Установить" - ей и можно воспользоваться. Если кнопки нет - значит сертификат уже установлен.

Установить корневые сертификаты самих торговых площадок.

Для ЕЭТП (http://www.roseltorg.ru/): http://etp.roseltorg.ru/eds/crl/cacer.cer . Для установки сертификата УЦ ЕЭТП в доверенные корневые центры сертификации на вашем компьютере необходимо загрузить данный сертификат к себе на компьютер, открыть его, дважды щелкнув по нему мышью.
Затем в появившемся окне нажать кнопку «Установить сертификат...». В появившемся мастере импорта сертификатов нажать «Далее».
Затем выбрать пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище».
Затем нажать «Обзор...» в появившемся окне выбрать ветку «Доверенные корневые центры сертификации», нажать «ОК».
Затем нажать кнопку «Далее >». После закрытия мастера импорта сертификатов кнопкой «Готово» сертификат будет успешно установлен.

Для zakazrf.ru (http://www.zakazrf.ru): http://www.zakazrf.ru/File.ashx?id=125
После скачивания утилиты запустить её и нажать «Зарегистрировать OID-ы», затем «Установить сертификаты»

Для ММВБ (http://www.etp-micex.ru/): http://www.etp-micex.ru/library/documents/TLS.rar .
Загрузите архив, содержащий сертификаты. Сохраните данный архив на Вашем компьютере. Распакуйте его. Архив содержит четыре сертификата безопасности TLS.
- Выберите корневой сертификат «micex.cer».
- Нажмите кнопку «Открыть».
- Нажмите кнопку «Установить сертификат...». Запустится «Мастер импорта сертификатов».
- Нажмите «Далее».- Выберите позицию «Поместить все сертификаты в выбранное хранилище».
- Нажмите «Обзор...» и выберите папку «Доверенные корневые центры сертификации».
- Нажмите «ОК».
- Нажмите «Далее».
- Нажмите «Готово».
- В окне «Предупреждение безопасности» нажмите кнопку «Да».
- Сертификат установлен.
Далее установите список отозванных сертификатов «micex.crl». Нажмите правую кнопку мыши, выберите пункт «Установить список отзыва CRL».
- Запустится «Мастер импорта сертификатов».
- Нажмите «Далее».
- Выберите позицию «Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата».
- Нажмите «Далее».
- Нажмите кнопку «Готово».
- Сертификат установлен.
Аналогично установите сертификаты доменов «etp-micex.ru.cer» и «www.etp-micex.ru.cer».
- После установки сертификатов перезапустите браузер.
- Если при входе по ЭЦП будет отображено окно «Ошибка в сертификате безопасности этого веб-узла», проверьте корректность установки и настройки сертификатов безопасности TLS.
- Нажмите «Продолжить открытие этого веб-узла (не рекомендуется)».

Для РТС (http://rts-tender.ru/): http://www.rts-tender.ru/RTS-tender.ru.exe
После скачивания утилиты запустить её и провести процедуру установки согласно выдаваемым сообщениям установщика, соглашаясь на все предложения и предупреждения.

Установка дополнительных компонент:
Для корректной работы хранилища сертификатов необходимо установить дополнительные компоненты. Что нужно, что нет - проще пройтись по площадкам и установить всё, что будет предложено этими площадками. Скорее всего, не обойдется без Capicom.

Настройка браузера.
Для работы с ЭЦП следует произвести настройки безопасности Internet Explorer:
1) В меню Internet Explorer «Сервис» -> «Свойства обозревателя...» на вкладке «Безопасность» выберите зону «Надежные узлы» и нажмите кнопку «Узлы».
В появившемся окне:
- «снимите» галочку в строке «Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов (https:)»;
- в строке «Добавить узел в зону» введите узел торговой площадки:

http://*.roseltorg.ru/ (для ЕЭТП)
https://*.roseltorg.ru/ (для ЕЭТП)
http://*.sberbank-ast.ru (для Сбербанк-АСТ)
http://*.etp-micex.ru/ (для ММВБ)
https://*.rts-tender.ru (для РТС)
http://*.rts-tender.ru (для РТС)
https://*.zakazrf.ru (для zakazrf.ru)
http://*.zakazrf.ru (для zakazrf.ru)
http://*.rosreestr.ru/ (для портала Росреестр)
https://*.rosreestr.ru/ (для портала Росреестр)

и нажмите кнопку «Добавить» (каждый узел добавляется отдельно).
Нажмите»Закрыть».
В разделе «Уровень безопасности этой зоны» для зоны «Надёжные узлы» нажмите на кнопку «Другой».
В появившемся окне «Параметры безопасности»:
- выберите уровень безопасности «Низкий», нажмите «Сбросить» и согласитесь с предупреждением системы безопасности. - настройте параметры запуска ActiveX элементов. Для этого в ветке «Элементы ActiveX и модули подключения» переведите все параметры в состояние «Включить» или «Разрешить», после чего нажав OK сохраните параметры зоны «Надёжные узлы».

2) Зайдите на вкладку «Конфиденциальность», уберите галочку «Включить блокирование всплывающих окон».
3) Зайдите во вкладку «Дополнительно», нажмите «Восстановить дополнительные параметры». После этого установите выбор на пункт «SSL 2.0» (только для Windows XP) или снимите выбор с пункта «SSL 2.0» (только для Windows 7), и выберите пункт «TLS 1.0»
4)После изменения настроек безопасности Internet Explorer нажмите «Применить», затем «ОК».После произведенных настроек безопасности обязательно перезапустите обозреватель Интернета.

Тестовые страницы для проверки настроек:

Сбербанк АСТ - http://www.sberbank-ast.ru/TestDS.aspx - мягкая проверка
ЕЭТП - https://etp.roseltorg.ru/user/checkcertificate - средняя проверка
ММВБ - http://www.etp-micex.ru/index/test-page - подробная проверка

При продлении сертификата:

Установить новый личный сертификата с носителя.
- Установить корневые сертификаты Удостоверяющего центра.
- Активировать Ваш новый сертификат на торговых площадках:

Сбербанк-АСТ - http://www.sberbank-ast.ru/
На главной странице нажимаем «Войти в кабинет»
В разделе «Вход по сертификату» выбираем новый сертификат
Нажимаем «Подписать и войти»
Высвечивается сообщение «Данный сертификат не сопоставлен c пользователем системы»
Вводим логин и пароль на форме ниже
Нажимаем «Войти»
Пробуем войти на площадку по сертификату, если не получается то на вкладке «Участникам» нажимаем «Заявка на регистрацию пользователя»
Заполняем все поля со звездочками, при этом придумываем новый логин и пароль

Пробуем войти по сертификату

ЕЭТП «Роселторг» - http://etp.roseltorg.ru/

В разделе «Уполномоченное лицо» нажимаем «Изменить данные»
Нажимаем «Загрузить новую ЭЦП»
Выбираем новый сертификат
Нажимаем «Подписать и отправить»
Пробуем войти по сертификату

ММВБ «Госзакупки» - http://www.etp-micex.ru/
Необходимо войти в личный кабинет по логину и паролю или другому сертификату
В разделе «Мой кабинет» нажимаем «Сменить ЭЦП»
Выбираем новый сертификат
Нажимаем «Подписать и отправить»
Пробуем войти по сертификату

RTS-Тендер - http://www.rts-tender.ru
Необходимо войти в личный кабинет по логину и паролю или другому сертификату
В разделе «Моя организация» заходим в «Реестр уполномоченных пользователей»
Нажимаем «Сертификат»
Выбираем новый сертификат
Нажимаем «Задать сертификат»
Пробуем войти по сертификату

В данной статье вы найдете подробную инструкцию настройки рабочего места для работы на электронных торговых площадках.

Инструкция настройки рабочего места на ЭТП

Подготовка к настройке

Прежде всего, проверьте наличие/отсутствие программного обеспечения и других технических средств для работы на ЭТП.

Вам потребуется:

1. Лицензия на средство криптографическойзащиты информации (СКЗИ);
2. (ЭЦП) для работы на федеральных торговых площадках;
3. Компьютер с установленной операционной системой (ОС) Windows XP/Windows Vista/Windows 7/Windows 8;
4. Браузер Internet Explorer версии 8.0 и выше;
5. Права администратора на установку ПО;
6. Наличие доступа в сеть Интернет.

Если у Вас имеется все вышеперечисленное, то Вы готовы к настройке! Только полный комплект ПО и технических средств позволит Вам совершить дальнейшую настройку.

Лицензии на СКЗИ и сертификат электронной подписи можно приобрести в компании «АСП Электронные сервисы».

Чтобы загрузить дистрибутив, пройдите регистрацию на сайте, зайдите в раздел «Поддержка» и выберете «Центр загрузки».

Определение версии и разрядности операционной системы

КриптоПро разделяется по версиям операционных систем (Windows XP, Windows 7 и т.д.) и их разрядности (x64/x86). Поэтому чтобы загрузить нужный вам продукт, определит для начала версию Вашей операционной системы (ОС). Нажмите правой кнопкой мыши на значок «Компьютер» («Мой компьютер»/«Этот компьютер») и выбрать пункт контекстного меню «Свойства».

После нажатия, на экране появится окно с информацией об операционной системе.

В данном примере на компьютере установлена операционная система Windows 8 Профессиональная. Соответственно загрузить нужно дистрибутив «КриптоПро CSP». Для начала загрузки примите лицензионное соглашение.

После загрузки дистрибутива, приступайте к установке СКЗИ. Запустите загруженный дистрибутив и нажмите «Установить» .

Важно! Установка всего ПО производится от имени пользователя с правами администратора.

Произойдет автоматическая распаковка нужных пакетов и модулей, после установки которых появится окно об успешной установке.

После установки активируется пробный режим на 3 месяца, для продолжения работы, введите серийный номер.

Ввод серийного номера / Активация лицензии

Если Вы используете демонстрационную версию СКЗИ КриптоПро CSP , данный пункт «Ввод серийного номера/Активация лицензии» можно пропустить».

Для ввода серийного номера войдите в «Панель управления», выберите категорию «Система и безопасность», а затем – программу «КриптоПро CSP».

На экране отобразится рабочая область «КриптоПро CSP».

В разделе «Лицензия» нажмите кнопку «Ввод лицензии…».

Укажите Ф.И.О. пользователя, который планирует работать на данном компьютере, наименование организации и серийный номер, который указан на бланке с приобретенной лицензией.

Завершите активацию, нажав на кнопку «ОК».

Срок действия лицензии изменится в соответствии с приобретенной Вами лицензией.

На данный момент работа с «КриптоПро CSP» закончена, но к нему, возможно, придется вернуться позднее для настройки электронной подписи и установки корневых сертификатов.

2. Установка дополнительного ПО

Установка библиотеки CAPICOM

Для работы с криптографией на ЭТП, загрузите библиотеку CAPICOM-KB931906-v2102.

В установке библиотеки нет особых критериев, поэтому достаточно после загрузки дистрибутива запустить и следовать указаниям мастера по установке, нажимая кнопку «Далее» .

Настройка защищенных носителей

После установки СКЗИ и библиотеки CAPICOM перейдите к настройке защищенного носителя, на котором хранится электронная подпись (eToken, Rutoken, JaCarta).

Для работы с носителями требуется установка дополнительного ПО (драйверов). Ниже представлены носители и ссылки на официальные сайты разработчиков для загрузки драйверов.

JaCarta – Чаще всего установка дополнительного ПО не требуется, система сама установит нужные драйверы при первичном подключении устройства. Однако если автоматическая загрузка не сработала, загрузите утилиту с официального сайта: http://www.aladdin-rd.ru/support/downloads/39038/ .

В установке драйверов так же, как и с установкой библиотеки CAPICOM ничего сложного нет. Следуйте указаниям мастера по установке нажимая кнопку «Далее» .

Важно! Устанавливая драйвера, извлеките защищенный носитель из USB разъема компьютера.

P . S . Для работы с электронными подписями, согласно требованиям законодательства, используются сертифицированные защищенные носители. Не записывайте электронные подписи на обычные usb -носители и в реестр операционной системы, это не безопасно!

3. Работа с сертификатами

После установки основного и дополнительного ПО, можно переходить к настройке сертификатов. Для этого необходимо дать разрешение «КриптоПро CSP» на работу с определенным защищенным носителем

Вставьте защищенный носитель в разъем USB компьютера.

Запустите рабочую область «КриптоПро CSP» из Панели управления.

В некоторых версиях СКЗИ КриптоПро необходимо выполнить запуск с правами администратора. В противном случае добавить считыватели будет невозможно. Для этого на вкладке «Общие» нажмите на пункт «Запустить в правами администратора».

Перейдите на вкладку «Оборудование» и в разделе «Считыватели закрытых ключей» нажмите кнопку «Настроить считыватели» .

На экране появится окно «Управление считывателями» .

Установите курсор мыши на пункт «Все считыватели смарт-карт» и нажмите «Добавить…» .

Откроется окно мастера по установке считывателей, нажмите «Далее» для продолжения.

В следующем окне выберите производителя «(Все производители)» в разделе «Производители» .

В разделе «Доступные считыватели» требуется выбрать наименование защищенного носителя, на котором записана Ваша электронная подпись (eToken/JaCarta/Rutoken). После выбора считывателя нажмите кнопку «Далее» .

После того как программа выполнит все необходимые действия, на экране появится окно с информацией об успешном добавлении нового считывателя. Завершите добавление считывателя нажатием кнопки «Готово» .

Настроив считыватели, перейдите на вкладку «Сервис» и в разделе «Сертификаты в контейнере закрытого ключа» нажмите кнопку «Просмотреть сертификаты в контейнере…» .

На экране появится окно с выбором ключевого контейнера. Нажмите кнопку «Обзор» для отображения электронных подписей, которые записаны на Ваш защищенный носитель.

В новом окне с выбором ключевого контейнера, выберите первую запись по порядку и нажмите «ОК» , а затем кнопку «Далее» .

Откроется информация о выбранной Вами электронной подписи. Если Вы определили, что сейчас нужна другая подпись, нажмите кнопку «Назад» и выберите другую подпись. Продолжайте процедуру пока не найдете нужную Вам электронную подпись.

Как только найдете нужную электронную подпись, нажмите кнопку «Установить» .

После успешной установки личного сертификата Вы получите уведомление. Нажмите кнопку «ОК» для завершения.

Если у вас несколько сертификатов (с разными расширениями или на разные организации), необходимо пройти даннй шаг по каждома из сертификатов.

После установки сертификата не спешите закрывать окно с информацией. Необходимо установить корневой сертификат Удостоверяющего центра (УЦ), который изготовил Вам электронную подпись.

Для этого нажмите кнопку «Свойства» . Откроется сертификат электронной подписи.

На вкладке «Общие» в разделе «Сведения о сертификате» Вы увидите информацию: «Этот сертификат не удалось проверить, проследив его до доверенного центра сертификации». Чтобы это исправить, перейдите на вкладку «Путь сертификации» .

В разделе «Путь сертификации» указана цепь от Ф.И.О. руководителя до издателя (удостоверяющего центра). Кликните дважды левой кнопкой мыши на корневой сертификат удостоверяющего центра, чтобы установить его. Откроется еще одно окно сертификата электронной подписи.

Нажмите кнопку «Установить сертификат» , на экране откроется мастер импорта сертификатов, нажмите «Далее» .

На данном этапе необходимо установить курсор в пункте «Помести все сертификаты в следующее хранилище» , затем нажать кнопку «Обзор» .

Рис. 21

Откроется список хранилищ для установки сертификатов. Необходимо выбрать хранилище «Доверенные корневые центры сертификации» . Завершите выбор, нажав кнопку «ОК» и «Далее» .

На завершающем этапе нажмите кнопку «Готово» .

Если вы все сделали правильно, начнется установка сертификата. Подтвердите установку. Для этого в окне «Предупреждение о безопасности» нажмите кнопку «Да» .

Успешная установка подтверждается окном с уведомлением. Закройте его нажав «ОК» .

Если у вас несколько сертификатов (с разными расширениями или на разные организации), необходимо пройти данный шаг для каждого сертификата.

Внимание! Все эти действия за вас сделает программа автоматической установки корневых сертификатов удостоверяющего центра. Для этого загрузите файл «CertificateInstaller.zip» , запустите файл из архива и дождитесь надписи «Установка сертификатов успешно завершена. Для выхода нажмите любую клавишу» (см. рис. 24.1).

После установки личного и корневого сертификатов, необходимо выполнить проверку.

Закройте окна с сертификатами и вернитесь на окно «КриптоПро CSP» с данными о сертификате. Вновь нажмите кнопку «Свойства» .

На экране у Вас появиться сертификат с подробными сведениями: для кого предназначен, кому и кем выдан. Если все так и есть, закрывайте все окна «КриптоПро CSP», они больше Вам не понадобятся.

4. Настройка браузера

На завершающем этапе настройки рабочего места необходимо произвести некоторые действия с браузером. Большинство ЭТП работают исключительно на «Internet Explorer» не ниже версии 8.0. Поскольку он встроен в каждую ОС семейства Windows и пользователю не требуется дополнительно устанавливать браузеры. Плюсом ко всему не все браузеры поддерживают работу с компонентами ActiveX, которые нужны для выполнения задач криптографии в Интернете.

Чтобы браузер мог запускать все необходимые «скрипты» и модули для работы с криптографией, необходимо добавить в доверенные адреса, адреса электронных площадок.

Запустите браузер Internet Explorer. Нажмите кнопку « Alt » на клавиатуре. После чего в верхней части браузера отобразиться панель действий. Нажмите на панели кнопку «Сервис» и выберите «Свойства браузера» .